Nicaragua

Trámites en línea que aminoran nuestras gestiones

Los nuevos servicios contribuyen también a la modernización de la sociedad nicaragüense

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Trámites en línea |

Redacción Central |

El Gobierno Sandinista encamina sus esfuerzos humanos y económicos para garantizar que, a lo largo del 2017, los nicaragüenses puedan acceder a diferentes sistemas en internet para realizar gestiones cotidianas en menos tiempo y de manera más efectiva, servicios que estarán disponibles durante las 24 horas del día.

En la visualización principal del portal web de la Alcaldía de Managua, por ejemplo, la opción de pagos en línea le ofrece al contribuyente la opción de acceder a su cuenta registrando su número de cédula o de RUC, agregando su correo electrónico y una contraseña.

Luego podrá hacer clic en las opciones “declarar y pagar ingresos”, “ver estado de cuenta” o “actualizar sus datos”, sencillos pasos al nivel de todos los ciudadanos que, además podrán ver mensajes informativos en la pantalla.

Álvaro Jaime, gerente de país en la empresa tecnológica SPC Internacional y especialista en centros de datos, explica que el desarrollo de sistemas en línea combina elementos de hardware y software, con fabricantes e integradores especializados que permiten almacenar los datos registrados por los clientes, tal como lo hacen las redes sociales como YouTube o Facebook.

Estos sistemas son seguros y eficientes, porque están diseñados con planes antiincidentes, que garantizan la experiencia satisfactoria del usuario. “Los servicios que usamos, como Netflix pasan muy corto tiempo fuera de línea”, indicó Jaime.

Emilce García, fiscal de una empresa minera, señala que el pago en línea es muy eficiente y rápido, pero que la debilidad que presenta el sistema es que en fechas límites de pago se pone un poco difícil el acceso, es decir, toma un poco más de tiempo por la recarga en la red.

Ante esto, los especialistas aconsejan no dejar las gestiones para el último momento, pues tienen todo el tiempo disponible para ello.

El experto fiscal Benjamín Hernández, expresa que la ventanilla electrónica tributaria “es una maravilla”, debido a los beneficios que facilita a los usuarios de la institución, este proceso de gestión en línea permite reducción de costos y agilización de los trámites.

Como ha detallado la Vicepresidenta Compañera Rosario Murillo algunos de las instituciones que tendrán sus servicios automatizados serán la Dirección de Migración y Extranjería y la Policía Nacional, que incluyeron en este sistema los trámites de pasaportes ordinarios, cédulas de residencias y visas, las licencias, récords de conducta, registros vehiculares, resoluciones de accidente de tránsito, registro de armas de fuego y resultados de exámenes de educación vial, servicios disponibles en línea a partir del mes de mayo.

También los familiares de reos podrán gestionar las visitas especiales en el novedoso portal web del Sistema Penitenciario.

La Empresa Nicaragüense de Acueductos y Alcantarillados se sumará en abril al sistema de servicios en línea, el cual ofrecerá a los usuarios la opción de crear en el sistema una cuenta personalizada, desde realizar pagos de facturas y consultas de estado de cuenta. Se podrán gestionar solicitudes de nuevos servicios de agua y alcantarillado, la empresa enviará la factura mensual a través de correo electrónico o mensaje de texto.

En el mismo mes, la institución de Bomberos de Nicaragua pondrá a disposición el proceso de trámites de inspección y el Ministerio de Gobernación permitirá a los nicaragüenses ejecutar las solicitudes de constancias, los certificados y control de asociaciones, desde cualquier lugar con acceso a internet.

Las diligencias municipales de las Alcaldías de Chinandega, Masaya, Matagalpa, Granada y León podrán ejecutarse en línea a partir del mes de julio, y luego a finales de año, se pretende ampliar este servicio a las Alcaldías de 147 municipios del país.

Por su parte, el Ministerio de Educación reflejará en el sistema web el expediente de todos los estudiantes. Posteriormente, se espera que para el año lectivo 2018, se pueda realizar la matrícula de los estudiantes en línea.

Los registros de empresas turísticas, la solicitud y renovación de licencias de operación, el pago en línea, la certificación de los establecimientos, pago de las tarjetas de turismo, impuestos aeroportuarios, impuestos hoteleros, exoneraciones de impuestos en conjunto con la DGA y Hacienda para proyectos turísticos serán los servicios que el Intur prestará a los ciudadanos.

El Ministerio Agropecuario acreditará también desde su portal, las autorizaciones para el cultivo y procesamiento del café robusto, la inscripción y registro de los productores. Por su parte, Ineter tramitará en julio los servicios de licencias catastrales y en noviembre ofrecerá en el mismo portal, los mapas, boletines, atlas, notas técnicas y catálogos de la institución.
mem/ybb

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