Nicaragua

Registro Público de Managua fortalece atención de calidad

La institución realizó un taller dirigido a las registradoras y personal de atención al público

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Redacción Central |

El Registro Público de la Propiedad Inmueble y Mercantil de Managua realizó un taller con el objetivo de fortalecer la atención de calidad a los usuarios.

Se trata del primero de un plan de capacitaciones programadas para los funcionarios de la institución.

Damos la bienvenida a un nuevo año laboral, concentrados en la mejora continua para brindar una atención de calidad, destacó la titular del Registro Público, doctora Clara Cruz Castillo.

Recordó que “los usuarios son  nuestra  razón de ser”.

Este año venimos con las energías puestas en nuestras metas para continuar garantizando la seguridad jurídica, la simplificación de nuestros procedimientos, homologando criterios de calificación y de asientos de inscripción, así como la disminución de nuestros tiempos de respuestas, insistió.

Por su parte, Faruk Eslaquit, coordinador técnico de Trámites Nicaragua, subrayó que los funcionarios deben concientizar que la atención a los usuarios debe ser una vocación de servicio.

La atención debe ser igual para todos los usuarios, que los clientes se sientan bienvenidos a la institución y que se resuelvan con agilidad sus trámites, destacó.
mem/ele

 

 

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